Наталья Козлова, основатель магазина 4fresh: «Когда слышишь: «Можно я вас обниму?», то понимаешь, для кого и для чего ты всё это делаешь»

Наталья Козлова, основатель магазина 4fresh: «Когда слышишь: «Можно я вас обниму?», то понимаешь, для кого и для чего ты всё это делаешь»

Согласитесь, выискивать в парфюмерном магазине баночки крема с натуральным составом или скрупулезно изучать состав продуктов в супермаркете – бывает довольно скучно и всегда занимает много времени. Поэтому так приятно совершать покупки в магазинах, чьи владельцы разделяют ваши взгляды, и поэтому можно не волноваться за качество и состав продукции.

Интернет-магазин 4fresh вот уже шесть лет предоставляет  возможность эко-шоппинга практически по всей России и даже зарубежом. Купить на сайте можно все, что понадобиться дома – от органического средства для мытья посуды до полбяных хлебцов на завтрак.

В далеком 2009 году 4fresh стали первым онлайн-магазином, специализирующимся на органических и натуральных товарах. С тех пор популярность осознанного образа жизни росла, как рос и 4fresh, который можно назвать одним из самых успешных эко-бизнесов в России.

Об особенностях бизнеса , ориентированного на здоровье и экологичность и о том, как изменилось отношение к органической косметике и натуральным продуктам в России за шесть лет мы поговорили с основательницей проекта 4fresh Натальей Козловой.

Эко-продукты сейчас востребованы в России?

Безусловно, да! Для каждого российского покупателя приставка «эко» стала понятной. Но все еще бывает сложно объяснить, что такое органический и натуральный.

Что для вас наиболее важно при выборе поставщиков? Каждого из них вы как-то проверяете?

У нас есть своя система оценивания товаров на соответствие нашей внутренней философии и «опросник», в котором мы задаём вопросы поставщикам на предмет составов их продукции. В него входят также вопросы об эко-инициативе и экологичности упаковки. Также все продукты должны пройти как сертификацию, так и нашу личную проверку.

Есть ли принципиальные различия между ведением обычного бизнеса  и эко-бизнеса? 

Какой бы бизнес ты не выбрал, ты должен его любить. Устанавливаешь ли ты теплонасосы, или продаёшь органическую косметику – люби то, что ты делаешь! В нашем случае, вера каждого члена команды в наше дело невероятно велика. Но наш бизнес вести не просто, ведь нужно объяснить клиенту, зачем ему нужен именно этот продукт. Зачем ему покупать муку из полбы, если он привык готовить из пшеничной муки из магазина напротив дома?

Есть ли специфические требования к сотрудникам? Чтобы, может, разделял философию или, например, мусор?

Мне очень понравилась последняя фраза, она прямо о нас! Нужно её добавить при составлении вакансии! Конечно, мы всегда рады, когда к нам приходят люди уже вегетарианцами и с пакетами батареек, но самое главное – это горящие глаза! Мы не ищем профессионалов в той или иной сфере деятельности, мы находим людей, которые готовы развиваться с нами в общем направлении. Невероятное удовольствие наблюдать за осознанной трансформацией наших сотрудников со дня первой встречи и до сегодняшнего дня. Я знаю, что некоторые мои  коллеги отказались от мяса, кто-то от целлофановых пакетиков в магазинах, а кто-то выбросил все баночки из массмаркета и стал самым продвинутым консультантом в органической косметике. Мы не ищем людей, которые хотят найти заработок, мы ищем тех, кто хочет найти себя!

Какие у вас есть дальнейшие цели по развитию 4fresh? Больше стран? Больше ассортимент?

У нас очень много целей, которые нужно достигнуть на пути к нашей глобальной мечте – здоровой нации и осознанному потреблению. Это наша огромная задача, над которой мы планируем усердно работать, а из локальных шагов на пути к нашей мечте - мы экспериментируем с ассортиментом, пополняем его. В первую очередь, мы хотели бы закрыть пробелы в тех категориях товаров, которые, казалось, можно купить только в ненатуральном сегменте. К примеру, спортивное питание, о котором все привыкли думать, что это абсолютная химия и нет никаких шансов, чтобы протеин был натуральным. Но мы готовы доказывать обратное – на наших интернет-полочках можно найти гороховый и тыквенный протеин.

Хотя наша цель на этот год – сокращение времени доставки, чтобы с момента поступления заказа к нам в систему, до момента передачи товара логистичечкой компании проходило не больше 24 часов.

Когда осенью мы провели клиентскую встречу, то очень сильно зарядились от слов благодарности и искренних улыбок. А когда слышишь: «Можно я вас обниму», то понимаешь, для кого и для чего ты всё это делаешь. Остальные слова просто будут лишними.

Оля Маркелова

« Возврат к списку

Все новости и статьи

Латке – картофельные оладьи к Хануке

16.05.2019

Рецепт Майим Бялик из ее книги «Mayim’s Vegan Table». 


Шоколадный пирог с фундуком

16.05.2019

Неравнодушные к шоколаду и всему, что с ним связано – этот рецепт для вас!⠀⠀

Как говорить с семьей и друзьями на тему веганства

16.05.2019

Ваши близкие не спешат поддержать вас в решении перейти на веганский образ жизни? Возможно, несколько советов помогут вам преодолеть барьер непонимания!

Как укрепить иммунитет

16.05.2019

Как известно, здоровье – это физическое, психологическое и социальное благополучие. Нередко, придя на приём к доктору, мы говорим о своих жалобах, получаем от врача рекомендации для лечения физического здоровья, и, к сожалению, эти рекомендации чаще всего связаны с назначением одних лишь препаратов. Мало кто из докторов даёт рекомендации пациенту по питанию и образу жизни. Я расскажу о том, как я укрепляла свой иммунитет после затяжного полугодичного ослабленного состояния. Давайте вспомним о самых доступных рекомендациях для общего физического благополучия.

Майим Бялик: «Веганы, не будьте "шелдонами"»

16.05.2019

Все знают Майим Бялик по ее легендарной роли Эми Фары Фаулер в популярном ситкоме «Теория Большого Взрыва», но далеко не всем известно, что знаменитая актриса и доктор наук в области нейробиологии еще и веган-активист! О том, как воспитывать детей-веганов, чем ученая степень помогает в актерской работе и почему веганство спасает людей от гайморита, а мир – от экологической катастрофы, Майим рассказала в эксклюзивном интервью Vegetarian.

Об эффектах глобального потепления

08.05.2019

Над Землей нависает серьезная угроза глобального потепления. Какие его последствия мы наблюдаем уже сейчас и что еще ожидает нас в ближайшем будущем, если мы его не остановим?

Александр Белоусов: «Вдохновение — это аппетит»

24.04.2019

С чистым питанием приходит новое ощущение жизни, людей и музыки. Александр Белоусов — диджей, продюсер, организатор арт-проекта Квартирник XXL и создатель собственного музыкального бренда Triori Records — рассказывает, почему нужно чаще обнимать березы, практиковать шавасану и отказаться от дрожжей.


Константин Зайц: «Все зло должно заканчиваться на мне, а добро — через меня продолжаться»

24.04.2019

Мир танцев — это отдельная вселенная. Мы поговорили с профессиональным танцором и солистом шоу-пространства «Ленинград Центр» о премьере нового шоу Timeless, где Константин играет главную роль, о ежедневной рутине танцора, практике завершения цикла эмоций и поисках вдохновения во всём окружающем мире.


Как понимать людей с полуслова: изучаем 5 языков признательности

23.04.2019

В мире психологии существует любопытная теория. Чаще всего мы дарим окружающим такие подарки, которые хотим получить сами. Возьмем, к примеру, меня. Я люблю книги. Они – моя пища, моё топливо, источник новых идей. Долгое время я упорно покупала книги всем родным и близким без разбора. Будучи заядлым книголюбом, я была убеждена, что лучшего подарка и быть не может. Для всех без исключения.

9 веганских способов борьбы с аллергией

17.04.2019

Выбросьте свои антигистаминные таблетки и сразитесь с чиханием, вызванным сезонной аллергией, при помощи натуральных продуктов!

Учиться никогда не поздно

21.02.2019

Учиться в любом возрасте, получать высшее образование, проходить курсы повышения квалификации и тренинги можно и даже нужно. Именно способность всю жизнь учиться и применять знания на практике характерна для успешных и богатых людей. Но многие этим пренебрегают и останавливаются на получении одного высшего образования, хотя есть и те, кто поступают иначе.

Как ничего не добиться в жизни

30.01.2019

У каждого человека есть индивидуальная стратегия достижения целей в жизни. Одни люди добиваются цели напором, с приложением максимальных усилий в течение небольшого времени, другие планируют и долго делают шаги, третьи – ждут, пока Вселенная реализует их намерение, четвёртые – считают, что окружающие люди (родители, любимые, друзья) должны им помочь.

Стаканчик от кофе – угроза для экологии

11.01.2019

Каждое утро по всей России сотни тысяч людей пьют кофе из пластиковых и бумажных стаканчиков, даже не осознавая вредных последствий для здоровья и окружающей среды от использования одноразовой посуды. А ведь так просто изменить ситуацию!


Китай захлопнул мусорную крышку

11.01.2019

Китай отказался принимать на утилизацию мусор из США, Великобритании, Австралии, Японии и других стран, породив мусорные проблемы. Забота об экологии вынудила Поднебесную пойти на жесткие меры, что в результате заставило покачнуться размеренную жизнь мировых держав.

Главные «зелёные» новости 2017-го года

26.01.2018

Эта статья является кратким обзором на главные новости, произошедшие в 2017 году в мире вегетарианства, этики и экологии. Мы собрали для вас самые яркие «зелёные» события, чтобы показать насколько сильным может быть влияние людей, которые мыслят едино!


  наши проекты