В мире психологии существует любопытная теория. Чаще всего мы дарим окружающим такие подарки, которые хотим получить сами. Возьмем, к примеру, меня. Я люблю книги. Они – моя пища, моё топливо, источник новых идей. Долгое время я упорно покупала книги всем родным и близким без разбора. Будучи заядлым книголюбом, я была убеждена, что лучшего подарка и быть не может. Для всех без исключения.

Эта теория открыла мне глаза. «Как эгоистично с моей стороны!», – с запоздалым раскаянием подумала я. Однако оказалось, что мои друзья ведут себя точно также. Расспросив их, я поняла, что мы и вправду чаще всего дарим подарки другим как будто себе. 

С тех пор я куда внимательнее подхожу к делу. Не устаю спрашивать себя, что человек на самом деле хочет. Чему бы он обрадовался больше всего? Подарочному сертификату на прыжок с парашютом или совместной поездке? Новым часам, фотоальбому или паре гантелей? 

Мы все разные и по-своему выражаем признательность. Эксперт по взаимоотношениям Гэри Чепмен первым заговорил о 5 языках любви в одноименном бестселлере. Он выделил 5 способов проявления чувств в супружеских парах. Позднее они вышли из сферы любовных отношений и переросли в 5 языков признательности, о которых пишет Ванесса ван Эдвардс в книге «Наука общения»: 

СЛОВА ПООЩРЕНИЯ. Мы выражаем заботу словами – в устной и письменной речи. Через любовные записки, письма, сообщения в соцсетях, в беседе. 

ПОДАРКИ. Мы проявляем внимание с помощью небольших подарков: украшений, конфет, цветов. 

ПРИКОСНОВЕНИЕ. Чтобы поддержать других, мы используем прикосновения: объятия, поцелуи, рукопожатия. 

ПОМОЩЬ. Мы делаем что-то приятное для окружающих: выполняем просьбу, оказываем услугу. 

ВРЕМЯ. Мы проявляем заботу, даря близким своё время. Нам нравится быть с теми, кто нам дорог. 

Даже не замечая этого, мы постоянно пользуемся одним и тем же языком признательности. Он проявляется во всех отношениях: с родителями, коллегами, друзьями, любимыми. Сложности возникают, когда мы говорим с собеседником на разных языках. 

Представьте, что ваша подруга получила повышение на работе. Как вы ее поздравите? Допустим, вы позвоните ей и скажите, какая она молодец и как вы за нее рады. В ответ она может предложить встретиться и вместе отпраздновать радостное событие. Услышав, что у вас туго со временем, подруга расстроится, и разговор закончится на невеселой ноте. 

Почему? Вы же ее похвалили! Ей наверняка было приятно! Однако получилось, как с подарком. Вы выбрали тот, который хотели бы получить сами. В описанном диалоге ваш язык признательности – это слова поддержки. Именно поэтому вы позвонили подруге с поздравлениями. Однако ее язык признательности – время. Возможно, прикосновения. Она бы обрадовалась куда больше, если бы вы смогли поздравить ее лично, обнять и похлопать по плечу. 

Как же научиться говорить с окружающими на одном языке? Шаг первый: определите, как вы сами выражаете признательность. Вспомните самое приятное проявление заботы. Что для вас сделали? Подарили дорогое кольцо, сводили в новое место, устроили ужин на крыше или неожиданно взяли на руки и покружили? Вспомните лучший подарок, который вы получили на День рождения. Подумайте, какое проявление заботы вас радует больше всего: время, прикосновения, слова поддержки, помощь или подарки? 

Доктор Чепмен обнаружил, что у каждого из нас есть два языка признательности, первичный и вторичный. Ваша задача – найти оба. Зачем? Как говорил Шерлок: «Элементарно, Ватсон!» Сомневаюсь, что вы – экстрасенс. Другие люди тоже не умеют читать мысли. Однако, если мы хорошо знаем себя, то сможем правильно сформулировать, что нам нужно. Тогда окружающие будут знать наверняка, чем нам помочь и как выразить поддержку. 

Шаг второй: научитесь угадывать язык признательности других. Есть несколько способов. Для начала вы можете спросить собеседника напрямую, слышал ли он что-нибудь о языках признательности. Если да, то он охотно поделится с вами. Если нет, то вы сможете вкратце рассказать, в чем суть и спросить, каким языком ваш собеседник пользуется чаще всего. 

Второй способ подойдет для наблюдательных. Обратите внимание, как человек себя ведет. Любит ли он встречаться с друзьями, часто ли пишет сообщения, поддерживает ли окружающих словами или привозит всевозможные безделушки из путешествий. 

И, наконец, третий способ: аккуратно прощупайте окружающих вопросами. Спросите, к примеру, о самом трогательном поступке, который кто-либо совершал ради них. О том, как они обычно отмечают важные события. Или обрисуйте им ситуацию и попросите совета. Например: «У моих знакомых скоро свадьба. Ума не приложу, что им подарить...». Вы также можете спросить, как они обычно проводят выходные. Даже такие невинные вопросы позволят составить портрет человека и понять его язык признательности. 

Для чего? Конечно же, чтобы научиться на нем говорить! Если язык вашего знакомого – подарки, то смело привозите ему сувениры из отпуска, а на День рождения не забудьте о праздничной упаковке. Если ваша мама говорит на языке прикосновений, то почаще обнимайте ее. Охотно соглашайтесь, когда ваша вторая половинка просит помочь по дому. Теперь вы знаете, как важна помощь. 

Говорите с окружающими на одном языке. А в книге Ванессы ван Эдвардс «Наука общения» вы найдете еще больше советов, как читать эмоции, укреплять отношения и эффективно взаимодействовать с любыми людьми. Читайте – и действуйте! 

Александра Быкова